石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河(he)北至北京(jing)的(de)(de)高鐵沿線站(zhan)(zhan)點，共有石家莊、保(bao)(bao)定、北京(jing)西(xi)三站(zhan)(zhan)。其熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)系統(tong)主要供應(ying)(ying)旅客(ke)衛生(sheng)間洗手盤、站(zhan)(zhan)內職工生(sheng)活熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)供應(ying)(ying)、站(zhan)(zhan)  內商業區(qu)生(sheng)活熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)供應(ying)(ying)等。設計(ji)空氣(qi)源熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)機供應(ying)(ying)熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)，供應(ying)(ying)的(de)(de)熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)溫度設置為(wei)55℃。熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)機都(dou)安裝在高鐵站(zhan)(zhan)的(de)(de)外圍，包括循環   泵等設備在內都(dou)有設計(ji)保(bao)(bao)溫，水(shui)(shui)箱還(huan)設計(ji)了電加熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)功能，確保(bao)(bao)嚴寒季節熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)機效(xiao)率跟不上的(de)(de)時候可以(yi)保(bao)(bao)證(zheng)滿(man)足熱(re)(re)(re)(re)(re)(re)水(shui)(shui)的(de)(de)供應(ying)(ying)需求。